आईजीआरएस की शिकायत न रहे लम्बित- डीएम

बस्ती। जिलाधिकारी रवीश गुप्ता की अध्यक्षता में कलेक्ट्रेट सभागार में आईजीआरएस की साप्ताहिक समीक्षा बैठक संपन्न हुई। बैठक में विभिन्न विभागों द्वारा प्राप्त जनशिकायतों के निस्तारण की प्रगति की गहन समीक्षा की गई।

जिलाधिकारी ने कहा कि आईजीआरएस पोर्टल पर दर्ज शिकायतों का समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण अत्यंत आवश्यक है। प्रत्येक विभागाध्यक्ष को निर्देशित किया गया कि लंबित प्रकरणों का प्राथमिकता के आधार पर निस्तारण कर प्रतिवेदन पोर्टल पर अपलोड करें। किसी भी दशा में शिकायतों को लंबित न रखा जाए।

जिलाधिकारी ने विशेषकर राजस्व, पुलिस, नगर निकाय, विद्युत, स्वास्थ्य, खाद्य एवं रसद आदि विभागों को निर्देशित किया कि नागरिकों की शिकायतों को गंभीरता से लें। बैठक में उन्होने पाया कि 13 विभागों के 22 अधिकारियों द्वारा शिकायतों का निस्तारण ठीक प्रकार से नही किया जा रहा है। इस पर उन्होने कड़ी नाराजगी व्यक्त करते हुए कारण बताओं नोटिस जारी करने का निर्देश दिया है।

बैठक में मुख्य विकास अधिकारी सार्थक अग्रवाल, अपर जिलाधिकारी प्रतिपाल सिंह चौहान, सीआरओ कीर्ति प्रकाश भारती, मुख्य चिकित्साधिकारी डा. राजीव निगम, पीडी राजेश कुमार, डीडीओ अजय कुमार सिंह, उप जिलाधिकारी शत्रुध्न पाठक, रश्मि यादव, उमाकान्त तिवारी, उपायुक्त उद्योग हरेन्द्र प्रताप, भूमि संरक्षण अधिकारी डा. राजमंगल चौधरी, डीएसटीओ मनोज कुुमार श्रीवास्तव, ईडीएम सौरभ द्विवेदी सहित संबंधित विभागीय अधिकारीगण उपस्थित रहें।